Preguntas frecuentes sobre el ambiente
Onvida Health y Ambience colaboran para que sus visitas sean más fluidas y su atención más personalizada.
Ambience es una herramienta de tecnología de voz segura que graba y transcribe partes de su visita para ayudar a nuestros proveedores a crear notas precisas para su historial médico.
Onvida Health está poniendo a prueba Ambience para ayudar a los proveedores a centrarse más en usted y en su salud en lugar de mirar la pantalla del ordenador. Nuestros proveedores valoran el tiempo que pasan con usted y quieren ofrecerle una atención más personal: poner a los pacientes en primer lugar es la esencia de todo lo que hacemos.
Ambience sigue estrictas normas de privacidad y seguridad en virtud de la HIPAA (la ley federal que protege la información de los pacientes). Ambience está obligada por ley a mantener seguros los datos de los pacientes.
Ambience cuenta con certificaciones de privacidad y seguridad líderes en el sector sobre cómo almacena y protege los datos de los pacientes. Además, Ambience aplica estrictos controles internos para limitar quién puede acceder a los datos de los pacientes. Los datos de los pacientes nunca se venden ni se comparten con terceros.
Ambience elimina los detalles identificativos de los datos de los pacientes mediante un estricto proceso que ha sido revisado por expertos externos. Estos datos desidentificados solo se utilizan para mejorar el servicio y apoyar a los clientes existentes.
En su lugar, nuestros proveedores documentarán manualmente su cita. Respetamos sus preferencias en cuanto a la forma de recibir la atención, y su calidad no se verá afectada en absoluto.
