Es para nosotros un privilegio atender sus necesidades médicas y le agradecemos que nos haya confiado sus cuidados.
Como su socio en el cuidado de la salud, entendemos que usted puede tener muchas preguntas antes, durante y después de su cita o estancia en el hospital. Para que su experiencia sanitaria sea lo más cómoda y libre de estrés posible para usted y sus seres queridos, hemos preparado una variedad de recursos para ayudarle.
Si tiene preguntas sobre su factura, qué planes de seguro aceptamos o desea solicitar ayuda financiera, estamos aquí para ayudarle.
Este recurso le ofrece un portal cómodo y seguro para acceder a su historial médico, opciones de pago de facturas e información sobre su cuenta en línea.
Estos recursos le ofrecen información para calcular los costes de la atención hospitalaria y ambulatoria que recibe en los centros de Onvida Health .
Estamos trabajando con Ambience para introducir la tecnología de voz ambiental en las visitas de los pacientes, generando automáticamente notas clínicas en tiempo real para que nuestros proveedores puedan dedicar menos tiempo a teclear y más a conectar.
Partes de su historial médico en línea están disponibles a través de nuestro Portal del Paciente MyCare. El Departamento de Divulgación de Información puede ayudarle a obtener una copia completa de su historial médico, si lo necesita.
Nuestro personal se enorgullece de tratar a nuestros pacientes de forma atenta, hábil y respetuosa. Si desea compartir un cumplido, o expresar cualquier preocupación, tenemos recursos para usted.
Servicios lingüísticos
Ofrecemos una serie de servicios para ayudar a las personas con un dominio limitado del inglés o que son sordas o tienen dificultades auditivas. Nuestros servicios incluyen intérpretes de español cualificados, interpretación telefónica para más de 150 idiomas, servicios de interpretación remota por vídeo para ASL, teléfonos TDD / TYY Pphones (dispositivos de telecomunicaciones para sordos), teléfonos med-pat compatibles con audífonos, subtítulos para personas con discapacidad auditiva y traducción de documentos al español.
El Premio DAISY es un programa internacional que recompensa y celebra los cuidados extraordinarios, compasivos y hábiles que prestan las enfermeras cada día.
